Managed IT Services

Ihre IT läuft.Wir kümmern uns darum.

Laufender IT-Betrieb für KMU – mit klarer Zuständigkeit, planbaren Abläufen und Sicherheit als Teil der Betreuung.

Unser Ansatz

Weniger Einzelmaßnahmen.Mehr Zusammenhang.

Proaktive Betreuung von Arbeitsplätzen, Infrastruktur, Updates und Support – abgestimmt auf Ihren Betrieb.

Managed IT ist mehr als ein Supportvertrag.

Guter Betrieb verbindet Wartung, Support, Sicherheit und Planung. Genau dadurch sinkt die Zahl unnötiger Überraschungen.

KEEP IT SIMPLE. KEEP IT SECURE.
01

Monitoring & Betreuung

Wir behalten Arbeitsplätze und zentrale Systeme im Blick, statt nur auf Störungen zu reagieren.

02

Support & Benutzer

Mitarbeitende erhalten eine klare Anlaufstelle für laufende IT-Themen.

03

Updates & Patch-Management

Betriebssysteme und Anwendungen werden strukturiert aktuell gehalten.

04

Geräte & Infrastruktur

Clients, Server, Netzwerk, Firewall und WLAN werden in ein gemeinsames Betriebskonzept eingebunden.

05

Dokumentation & Planung

Bestand, Zuständigkeiten und nächste Schritte werden nachvollziehbarer.

ICTE

Schritt für Schritt.
Statt alles auf einmal.

Wir priorisieren nach Risiko, Nutzen und Machbarkeit. Jede Maßnahme soll einen nachvollziehbaren Beitrag zum Betrieb leisten.

Verstehen.
Priorisieren.
Umsetzen.
Betreuen.
Nächster Schritt

30 Minuten für eine erste Einschätzung.

Wir besprechen Ihre aktuelle Situation und klären, welcher Weg sinnvoll ist.

Jürgen Ebner
FAQ

Häufige Fragen.

Ist Managed IT nur für größere Unternehmen sinnvoll?

Nein. Gerade KMU profitieren davon, wenn Zuständigkeiten und wiederkehrende IT-Aufgaben klar geregelt sind.

Können bestehende Systeme übernommen werden?

Ja. Wir starten mit dem Bestand und entscheiden gemeinsam, was weiterverwendet, verbessert oder ersetzt werden sollte.

Ist Cybersecurity Teil der Betreuung?

IT-Betrieb und Security werden bei ICTE gemeinsam gedacht. Der konkrete Umfang hängt vom vereinbarten Service ab.

Gibt es auch Unterstützung vor Ort?

Ja. Viele Leistungen laufen remote, Vor-Ort-Termine werden je nach Standort und Bedarf organisiert.